Mach dir dein Leben leichter
Zweckentfremdete Software und alternde Datenbanken Marke Eigenbau machen vielen Organisationen das Leben schwer: Mitarbeitende verbringen Stunden mit der Aktualisierung von Kontaktinformationen in Excel. Schulungen sind aufwändig. Der Zugriff ist oft nicht von überall und problemlos möglich. Nicht zuletzt fehlt die Gesamtsicht auf alle Kontakte und Interaktionen mit den Spender*innen. Du kennst das? Dann erfahre hier, wie du mit Kaleido:KONTAKTE dein Kontaktmanagement auf ein neues Level bringst.
Behalte den Überblick
Du möchtest auf einen Blick sehen, wer deine Unterstützer*innen sind und worüber du mit ihnen kommuniziert hast? Mit Kaleido:KONTAKTE kannst du Kontaktdaten und Interaktionen wie E-Mails oder Telefonate an einem Ort verwalten. Das hilft dir, deine Kommunikation zu optimieren, die Spender*innenbindung zu stärken und nicht zuletzt mehr Spenden zu generieren.
Individualisiere deine Kommunikation
Deine Spender*innen haben unterschiedliche Kommunikationsbedürfnisse: Manche wünschen keine oder weniger Briefpost. Andere möchten nicht angerufen werden. Kaleido:KONTAKTE unterstützt dich mit Kommunikationsstopps, Schlagwörtern und automatisierten Briefanreden bei der zielgruppengerechten Ansprache.
Organisiere dich besser
Egal, ob du einen Anruf oder eine E-Mail planst: In Kaleido:KONTAKTE erfasst du alle deine Aufgaben und Termine, damit du keine wichtige Kontaktaufnahme zu deinen Spender*innen vergisst. Bei Fragen zu einem Kontakt oder einer Aufgabe tauschst du dich mit deinen Teammitgliedern ganz einfach über die Chat-Funktion aus.
Profitiere mehrfach
Kaleido:KONTAKTE ist im weltweit verbreitetstem CRM Salesforce.org integriert. Du profitierst darum zusätzlich von der grössten globalen Online-Kundencommunity, einer spielerischen Lernplattform, von einem Zugriff via kostenloser Mobile-App und vielem mehr.
«Endlich muss ich mich nicht mehr mit fehleranfälligen Excel-Tabellen rumschlagen und kann alle Daten zentral, einfach und schnell an einem Ort verwalten.»
Michel Mittelheber, Support the World
Deine Vorteile mit Salesforce und CONTACTS
Der Zeit voraus sein
Wir entwickeln Kaleido:KONTAKTE kontinuierlich weiter. So bleibst du mit deiner Lösung nicht stehen, sondern profitierst von modernen Funktionalitäten und Innovationen für NPOs im DACH-Raum.
Bezahle nur das, was du brauchst
Du bezahlst pro Nutzer*in, kannst flexibel mit einer Frist von 3 Monaten künden, keine Pauschalbeträge, keine Mindestlaufzeit. Kaleido:KONTAKTE läuft in der Cloud, womit du hohe Kosten für IT-Infrastruktur vermeidest.
Datenqualität sicherstellen
Deine Daten haben nur dann einen Wert, wenn sie korrekt sind. Die intuitive Benutzeroberfläche von Kaleido:KONTAKTE hilft dir, deine Daten richtig zu erfassen und so über einen längeren Zeitraum aktuell zu halten.
Beim Datenschutz gesetzeskonform bleiben
Die Daten deiner Unterstützer*innen sind ein hohes Gut. Ihr Schutz ist deshalb zentral. Gleichzeitig sind die Anforderungen komplex und der Überblick ist schnell verloren. Mit Kaleido:KONTAKTE verwaltest du deine Kontakte DSGVO- und DSG-konform.
Mach dir dein Leben leicht
Dank Best-Practice-Prozessen sinkt der Aufwand zur Schulung der Mitarbeitenden, du sparst Zeit in der täglichen Arbeit und bei der Einführung der Software. Solltest du mal nicht weiterkommen, stehen dir zahlreiche Dokumentationen und Anleitungen auf unserer eigenen Plattform und von Salesforce.org zur Verfügung. Barrierefreiheit
Spass haben
Software kann auch Spass machen (versprochen). Wir haben Kaleido:KONTAKTE so entwickelt, dass du dich leicht zurechtfindest und deine Ziele ganz einfach erreichst.
Warum CONTACTS?
Auf NPOs zugeschnitten
Wir verstehen deine Bedürfnisse, denn seit mehr als 30 Jahren arbeiten wir ausschliesslich für die Non-Profit-Branche. Kaleido:KONTAKTE haben wir spezifisch auf die Bedürfnisse von Organisationen im DACH-Raum zugeschnitten und auf der zukunftsweisenden Salesforce-Plattform aufgebaut.
Mehr über uns
Gleich loslegen
Schluss mit langwierigen Einführungsprojekten! Dank der Standardisierung von Kaleido:KONTAKTE sind keine Anpassungen von deiner Seite nötig und du kannst nach der Installation direkt loslegen.
Erst der Anfang
Mit Kaleido:KONTAKTE legst du den Grundstein zur Professionalisierung deines Fundraisings. Bald stehen dir weitere Produkte in der Salesforce.org-Umgebung zur Verfügung, die auf Kaleido:KONTAKTE aufbauen: Produkte für die Spendenverbuchung, Selektionen und für dein institutionelles und privates Grossgönnerfundraising sind bereits in der Umsetzung.
Preise
Kaleido:KONTAKTE mit Salesforce
Nutze CONTACTS zusammen mit allen Vorteilen von Salesforce.org.
Basic
- Kontakte und Interaktionen zentral erfassen
- Komplexen Briefanreden erzeugen
- Flexibel Schlagworte setzen
- Aufgaben- und Termine planen
- Chatten
- Adresslabels für die Postanschrift generieren (coming soon)
- Kommunikationsstopps pro Kanal erfassen (coming soon)
- Briefe versenden (coming soon)
- Via Browser oder mobiler App zugreifen
- In wenigen Minuten startklar sein
- Von regelmässigen Produkt-Updates profitieren
- Support via E-Mail erhalten
Advanced
- Mit der Advanced-Edition stehen dir noch mehr Funktionen zur Verfügung. Starte jetzt mit der Basis-Edition und löse dein Advanced-Upgrade zu einem späteren Zeitpunkt.
Premium
- Alle Möglichkeiten stehen dir mit der Premium-Edition offen. Starte jetzt mit der Basis-Edition und löse dein Premium-Upgrade zu einem späteren Zeitpunkt.
Kontaktiere uns
Du willst mehr erfahren über CONTACTS, eine Demo buchen oder gleich loslegen?
Wir freuen uns auf deine Nachricht.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert Kaleido:KONTAKTE mit Salesforce NPSP?
Technisch gesehen funktioniert Kaleido:KONTAKTE als ein „managed package“ auf der Salesforce-Plattform. Das bedeutet, wir nutzen das Datenmodell von Salesforce NPSP und erweitern es für den deutschsprachigen Raum – und zwar mit standardisierten und einfach pflegbaren Produkten. Der Vorteil für dich? Du bekommst automatisch neue Features freigeschaltet, ohne dass du kostenintensive Implementierungsprojekte machen umsetzen musst. Ein weiterer Vorteil: Du bist seid immer auf dem aktuellsten Stand – zusammen mit einer stetig wachsenden Kundenbasis im DACH-Raum. Die Features und Vorteile von Salesforce NPSP nutzt du natürlich problemlos gleichzeitig.
Kann ich Kaleido:KONTAKTE testen?
Aktuell kannst du Kaleido:KONTAKTE noch nicht testen. Wir zeigen dir aber gerne in einer persönlichen Demo alle Vorteile von Kaleido:KONTAKTE. Du hast ausserdem die Möglichkeit, über die Website von Salesforce das Nonprofit Success Pack kostenlos zu testen.
Was kostet mich Kaleido:KONTAKTE im Monat?
Du kannst Kaleido:KONTAKTE in der Basic-Edition bereits ab 9.00 Franken/Euro pro User und Monat benutzen. Wenn du mehr als 10 User benötigst, fallen weitere Kosten für das Nonprofit Success Pack (NPSP) von Salesforce an.
Wie kann ich Kaleido:KONTAKTE kaufen?
Nichts leichter als das. Ruf uns an oder schreib uns eine Mail. Wir begleiten dich bei der Installation von Kaleido:KONTAKTE und Salesforce NPSP.
Ich arbeite bereits mit Saleforce.org. Wie kann ich CONTACTS nutzen?
Tbd
Gibt es eine Mindestlaufzeit oder eine Kündigungsfrist?
Kaleido:KONTAKTE ist flexibel mit einer Frist von 3 Monaten kündbar. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Wir senden dir gerne monatlich oder jährlich eine Rechnung für dein Abo.
Sind meine Daten sicher?
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Bezahle ich Support-Kosten?
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